Hela världen på en skärm

Ålder spelar fortfarande stor roll för om någon använder internet eller inte. De som är födda på 20- och 30 talet använder internet i lägst utsträckning. Många vill fortfarande hellre ha en pappersbiljett i handen än att boka saker digitalt och fler äldre anger att de är så rädda för att bli lurade att de undviker att använda uppkopplade prylar. Tjänster som trots allt ökar bland våra allra äldsta är sådant som helt enkelt inte går att undvika, exempelvis Bank-ID.

Ju mer du kan lära dina föräldrar att använda tjänster på nätet desto mindre tid måste du själv lägga på det - men var beredd på att agera IT-service både vid besök och över telefon. För de flesta av oss kan det bli oerhört frustrerande att försöka förklara ett digitalt system för någon som inte själv är uppväxt med tekniken. Det gäller att ha tålamod och kanske att välja att prata om datorer och internettjänster med dina föräldrar när de är utvilade och befinner sig på en lugn plats.

Det finns mycket utbildningsmaterial även kring internets funktioner för seniora användare. Se länkarna under punkt 1.